Preguntas frecuentes

Es necesario y que esté en vigor.

En verano ropa ligera, que no te importe ensuciar. En invierno ropa de abrigo e impermeable si llueve. Gafas de protección o al menos de sol para prevenir impactos o polvo en tus ojos. Pañuelo para el cuello y boca, por si hiciera frío o hubiera polvo (la mascarilla es buena para ponérsela ante el polvo en época seca). Guantes: fundamentales si hace frío. Casco: nos es obligatorio y el tipo de ruta que hacemos no lo requiere, no obstante, si prefieres ir con casco, nosotros podemos facilitártelo.

Los hay de dos plazas y de cuatro. El familiar (4 plazas), debes reservarlo con bastante antelación y que disponemos de pocas unidades.

Los niños disfrutan mucho en estos viajes de aventura. A partir de 4 años pueden hacer la actividad, con su elevador y por supuesto con precaución. Para niños pequeños recomendamos no reservar rutas de más de 3 horas de duración.

Nuestros clientes van cubiertos por los seguros obligatorios que exige la actividad reglada. Aparte disponen de un seguro de accidentes que les cubre daños físicos. Por tratarse de una actividad de riesgo, en ningún caso los daños materiales quedan cubiertos. Nota importante: los seguros pueden perder su cobertura si no se respetan las normas de circulación exigidas para la actividad.

Las salidas sólo se cancelan si la empresa considera que las adversidades climáticas son extremas. En este caso se cambia la fecha de la ruta dentro de los dos meses siguientes a su cancelación.